職位描述: 1、解答客戶對(duì)既定旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶; 2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶; 3、為客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜; 4、保證服務(wù)質(zhì)量,做好客戶跟蹤和反饋工作。
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