崗位職責(zé):
1、接收客戶支線訂艙委托并核實(shí)信息,負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物接單后的貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn),訂艙,裝箱,發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)跟蹤;
2、協(xié)助市場(chǎng)部、車隊(duì)聯(lián)系客戶,幫助處理突發(fā)事宜;
3、以良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)客戶投訴,并在最短時(shí)間內(nèi)予以解決;
4、負(fù)責(zé)船公司空箱申請(qǐng)、制作與發(fā)送箱管報(bào)表、網(wǎng)上EIR放箱操作;
5、配合銷售做好新老客戶維護(hù)工作。
任職要求:
1、兩年以上海運(yùn)進(jìn)出口相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn),了解船公司、貨代等業(yè)務(wù)操作流程;
2、大專以上學(xué)歷;
3、熟悉集卡操作流程并有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
鹽城市解放路錢江方洲商業(yè)步行街165號(hào)二樓
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