崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定、修改和實(shí)施相關(guān)售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及工作流程；
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門工作的分解并監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門人員的管理及工作的統(tǒng)一調(diào)配；
4、負(fù)責(zé)與公司其他事業(yè)部門的工作協(xié)調(diào)。

崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
2、有3年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，充分了解售后服務(wù)管理的相關(guān)規(guī)則；
3、善于溝通，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心；
有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

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