1. 職位工作描述:
- 負(fù)責(zé)福壽大街品牌社群的建設(shè)和運(yùn)營,制定社群運(yùn)營策略。
- 定期發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,如健康知識(shí)、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等,提高社群活躍度。
- 管理社群成員,處理成員的問題和投訴,維護(hù)社群秩序。
- 組織社群活動(dòng),如線上講座、抽獎(jiǎng)等,增強(qiáng)成員的粘性和忠誠度。
- 收集社群成員的反饋意見,為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供參考。
2. 職位工作要求:
- 熟悉社群運(yùn)營模式,有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 具備良好的文案撰寫能力和活動(dòng)策劃能力。
- 有耐心、責(zé)任心強(qiáng),善于與用戶溝通和互動(dòng)。
- 能夠熟練使用各種社交工具和社群管理軟件。
- 對中老年客戶群體有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
江蘇鹽城鹽都區(qū)鹽馬路126-31號(hào)瑞都新城
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