崗位職責(zé):
1.顧客咨詢及時(shí)錄入系統(tǒng),及時(shí)處理預(yù)約安排;
2.親和力強(qiáng),積極熱情、責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈顧客服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與醫(yī)護(hù)、前臺等緊密溝通配合。
3.負(fù)責(zé)日常顧客的接待、預(yù)約和分診工作;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
5.負(fù)責(zé)顧客病歷等文件、文檔的整理工作;
6.對顧客的咨詢、等問題進(jìn)行解答;
7.對客戶進(jìn)行定期跟進(jìn)回訪,提供貼心關(guān)懷并達(dá)成信任,與客戶維持長期、穩(wěn)定的良好關(guān)系,保證治療計(jì)劃的完成;
8.完成上級安排的其他日常工作。
任職要求:
1、有護(hù)士資格證
2、具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有過口腔咨詢、美容咨詢、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、口齒伶俐清晰,應(yīng)變能力強(qiáng);有親和力、有耐性;形象好、氣質(zhì)佳。
江蘇省鹽城市亭湖區(qū)開放大道95號102室1-2層
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